Az eredményes sales tevékenységünk azok a strukturált lépések, amelyekkel a szakképzett kollégáink és tanácsadóink támogatásukkal hatékonyabbá tehetik az értékesítési folyamatokat, és növelhetik az értékesítési eredményeket. Az alábbiakban néhány fontos lépést sorolunk fel az általunk használt sales folyamatokról, amelynek köszönhetően XPERIT partnereink eredményesebben működnek.
Előkészítés: A hatékony értékesítési folyamatok kezdeti lépése a potenciális ügyfelek felkutatása. Ez magában foglalhatja a hideghívásokat, e-maileket, a LinkedIn-en történő kapcsolatfelvételt, valamint az ügyfelekkel kapcsolatos információk gyűjtését. Ezek az alapokat adják meg, amelyet kiegészítünk 30 éves kapcsolatrendszerünkkel.
Minősítés: Az értékesítés fontos tobábbi lépése, hogy megfelelő időt szánjunk az ügyfelek minősítésére. Ez a lépés segítséget nyújt az ügyféligények, a költségvetés, a döntéshozók és a vásárlási szokások megértésében.
Ajánlatkészítés: A megfelelően összeállított ajánlatok segítenek az értékesítési csapatoknak meggyőzni a potenciális ügyfeleket arról, hogy az általunk ajánlott termékek és szolgáltatások a legjobb megoldást jelentik az ügyfeleink problémájára.
Tárgyalás: Az értékesítési lánc legmeghatározóbb része, mindig jól felkészültek vagyunk a tárgyalásokra. Ebben a szakaszban fontos megérteni az ügyfél igényeit és az ajánlott megoldásokból a tapasztalt értékesítő kollégáink a legjobb megoldást találják meg amelyekkel az igényeket kielégíthetjük.
Zárás: Az értékesítési folyamat utolsó szakasza a zárás. A profi értékesítőink tudják, hogy hogyan zárják le az üzletet úgy, hogy az ügyfél elégedett és a projekt is sikeres legyen.
Ügyfélszolgálat: Az ügyfélszolgálati szakasz az ügyfélelégedettség megtartásának kulcsfontosságú része. Az értékesítőinknek, szakmai tanácsadóinknak fontos, hogy folyamatosan kommunikáljanak az ügyfelekkel, és segítsék őket a problémák megoldásában.
A profi értékesítési folyamatok hatékonyabbá tehetik az értékesítési tevékenységét, javíthatják az ügyfélelégedettséget, és növelik a cégek bevételeit, ennek köszönhetően egyre többen csatlakoznak XPERIT partner hálózatunkhoz.